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Servicio técnico especializado

Mantenimiento de equipo médico

Mantenimiento preventivo, correctivo, diagnóstico técnico y soporte especializado para sistemas de imagen, soporte ventilatorio, anestesia y monitoreo, con procedimientos enfocados en seguridad, funcionamiento y continuidad operativa.

Sistema de imagen con la cubierta retirada en una sala clínica, con componentes internos visibles
Imagen de referencia

Un servicio técnico organizado por tipo de equipo

Cada tecnología tiene subsistemas, riesgos y fallas propias. Por eso el mantenimiento se describe equipo por equipo: qué se revisa, qué fallas son frecuentes y qué información ayuda a diagnosticar.

  • Dirección y administración

    Qué servicio corresponde a cada equipo, cuándo programarlo y cómo solicitarlo sin intermediarios.

  • Ingeniería biomédica

    Rutinas por subsistema, fallas frecuentes y los datos técnicos que orientan un diagnóstico.

  • Compras y abastecimiento

    Una vía directa para solicitar evaluación, alcance por escrito y, si se requiere, un contrato periódico.

Mantenimiento por tipo de equipo

Tipos de servicio

Servicios que se ofrecen según el tipo de equipo. En cada página de equipo se indica cuáles aplican.

  1. 01

    Mantenimiento preventivo

    Revisión programada de sistemas y componentes para identificar condiciones anormales y reducir riesgos de fallas.

  2. 02

    Mantenimiento correctivo

    Diagnóstico y atención de fallas cuando el equipo presenta errores, funcionamiento irregular o está fuera de servicio.

  3. 03

    Diagnóstico técnico

    Evaluación del sistema para identificar la causa probable de una falla antes de realizar reparaciones.

  4. 04

    Instalación y puesta en operación

    Revisión, instalación, conexión y pruebas funcionales cuando corresponda al tipo de equipo.

  5. 05

    Calibración y pruebas funcionales

    Verificaciones técnicas y ajustes cuando sean aplicables al sistema.

  6. 06

    Refacciones

    Identificación y búsqueda de componentes necesarios para reparaciones.

  7. 07

    Contratos de mantenimiento

    Posibilidad de mantenimiento programado para instituciones que requieran atención periódica.

El alcance se define tras revisar marca, modelo y condición del equipo. No se aplica una rutina genérica.

Proceso de servicio

Las pruebas y la documentación varían según el tipo de equipo y el alcance autorizado.

  1. 01

    Solicitud

    El cliente comparte los datos del equipo y la falla reportada.

  2. 02

    Evaluación

    Se revisa la información disponible y se determina el alcance inicial del servicio.

  3. 03

    Diagnóstico

    Un técnico realiza las verificaciones necesarias para identificar el origen de la falla.

  4. 04

    Servicio

    Se ejecuta el mantenimiento o reparación autorizada.

  5. 05

    Pruebas

    Se realizan pruebas funcionales posteriores al servicio, de acuerdo con el tipo de equipo.

  6. 06

    Documentación

    Se registra el trabajo realizado y las observaciones correspondientes.

Equipos atendidos

Resumen de las áreas que se revisan en cada tipo de equipo. El alcance final depende de marca, modelo y condición del sistema.

Fallas comunes en equipo médico¿Tu equipo presenta alguna de estas fallas?

Describe la falla y comparte marca, modelo y código de error para ayudarnos a identificar el servicio requerido.

La información compartida orienta la revisión; la causa se confirma con la evaluación técnica del equipo.

  • 01Error durante el arranque
  • 02Reinicios inesperados
  • 03Fallas durante operación
  • 04Alarmas recurrentes
  • 05Pérdida o degradación de imagen
  • 06Error de comunicación
  • 07Fallas en sensores
  • 08Problemas eléctricos
  • 09Problemas mecánicos
  • 10Equipo fuera de servicio

Experiencia en campo

Servicios documentados por el equipo técnico de IMIMED.

  • Gantry abierto de un tomógrafo con sus componentes internos visibles durante mantenimiento

    Caso de servicio

    Tomografía

    Equipo
    Philips CT Access
    Problema reportado
    Falla en el procesamiento de imágenes.
    Servicio realizado
    Limpieza y mantenimiento del slip ring.
    Resultado
    Equipo operando correctamente.
    Ubicación
    Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
  • Pantalla de servicio de un ventilador Philips V200 durante el mantenimiento preventivo

    Caso de servicio

    Mantenimiento preventivo y calibración en Villahermosa

    Equipo
    Philips V200
    Servicio realizado
    Mantenimiento preventivo y calibración.
    Ubicación
    Villahermosa, Tabasco
  • Sistema de rayos X Philips DuraDiagnost F30 con herramientas de servicio sobre la mesa de exploración

    Caso de servicio

    Cambio de tubo en Mérida

    Equipo
    Philips DuraDiagnost F30
    Servicio realizado
    Cambio de tubo
    Ubicación
    Mérida, Yucatán

Servicio técnico para instituciones de salud

Evaluamos solicitudes de mantenimiento de instituciones, clínicas, hospitales y centros de diagnóstico en distintas regiones de México. Consulta disponibilidad de servicio en tu ubicación.

Solicita mantenimiento

Comparta los datos del equipo y la falla reportada. Con esa información se revisa el caso y se define el alcance inicial de la evaluación.

Adjuntar fotografías del equipo o código de error

El formulario aún no admite archivos. Puede enviar las fotografías por WhatsApp o por correo a immedservicio@outlook.com, indicando el nombre de su institución.

Servicio técnico para instituciones de salud

Evaluamos solicitudes de mantenimiento de instituciones, clínicas, hospitales y centros de diagnóstico en distintas regiones de México. Consulta disponibilidad de servicio en tu ubicación.

Diez dígitos con lada.

Tal como aparece en pantalla.

Qué ocurre, cuándo aparece y desde cuándo. Si es mantenimiento programado, describa el alcance que necesita.

Sus datos se usan únicamente para responder esta solicitud. Consulte el aviso de privacidad.

¿Prefiere hablar directamente con un ingeniero?

Escríbanos por WhatsApp o llame al +52 961 929 7841. Tenga a la mano marca, modelo y, si existe, el código de error.

WhatsApp: hablar con un ingeniero de IMIMED